Bij Herbaro begrijpen we dat je soms een product wilt retourneren. Daarom bieden we een eenvoudig retourbeleid aan. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het product binnen 14 dagen retourneren.

Eenvoudig retourneren in vier simpele stappen:

stap 1. vul het retourformulier in

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

stap 2. Verpak het product veilig in de originele verpakking.

stap 3. Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier.

Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code, want als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

stap 4. Zodra we het product hebben ontvangen en gecontroleerd, zorgen wij ervoor dat je dat het aankoopbedrag binnen werkdagen weer op je bankrekening staat.

 

Houd er rekening mee dat bepaalde producten mogelijk niet geretourneerd kunnen worden vanwege hygiënische redenen of andere beperkingen. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

 

Als je nog vragen hebt over het retourneren, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen!"